عقدت وزارة الداخلية مع شركائها من الجهات الحكومية والاتحادية والمحلية ومؤسسات القطاع الخاص الاجتماع التنويري لدبلوم خدمات المستقبل لإطلاق النسخة العاشرة من الدبلوم الذي تنظمه الوزارة، ممثلة في الإدارة العامة للسعادة بالمشاركة مع أكاديمية اتصالات.
وأكدت وزارة الداخلية على أهمية استدامة الريادة في الخدمات الحكومية لدولة الإمارات العربية المتحدة من خلال استعراض المحاور الرئيسية للدبلوم والتي تم تطويرها بناء على توجهات قيادة الدولة في مجال الخدمات الحكومية وتطوير قدرات الكوادر الوطنية وتأهليها لتعزيز الخدمات المستقبلية الرائدة.
وذكر المقدم بدر سعيد الكعبي رئيس قسم تنمية المهارات والتواصل في إدارة تطوير الخدمات، بأن الإصدار العاشر لدبلوم خدمات المستقبل يعزز مفاهيم التميز والريادة في خدمات المستقبل ومحورية الكوادر العاملة في تطوير خدمات استباقية قيمة تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين باستخدام احدث التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي.
وتواكب النسخة العاشرة لدبلوم خدمات المستقبل التطورات العالمية والتوجهات الحكومية حيث يتبنى الدبلوم أهم البرامج والمبادرات الحكومية مثل تصفير البيروقراطية وخدمات 2.0 والذكاء الاصطناعي التوليدي.