عدد الحضور: 18
فئات المتعاملين: عاملين ومتعاملين
التاريخ: 24/4/2024
المبادرات التطويرية
• حصر وتحديد التحديات والإجراءات التطويرية للخدمة.
• التنسيق مع المعنيين من ملاك الخدمات والقطاعات الأخرى في الوزارة للسير في إجراءات التحسين على الخدمة.
مخرجات الجلسة - التحديات والعقبات
1. صعوبة ذهاب كبار المواطنين وذوي الهمم لمراكز تقديم الخدمة.
2. عدم استطاعة الوكيل عن الورثة بنقل الملكية.
3. صعوبة إجراءات حصر الإرث في نقل ملكية المركبة.
4. عدم تنوع طرق الدفع.
الافكار المقترحة
1. تبسيط الإجراءات وسرعة الحصول عليها.
2. إضافة خاصية الممثلين (الوكيل عن الورثة) في ملف المركبات فئة (الأشخاص).
3. الربط مع المحكمة لإدراج وكالة (حصر الإرث) في نظام المرور الاتحادي.
4. إضافة نظام Tabby - Tamara.